Select Page

Política de Privacidad

Le agradecemos su visita a nuestro sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales.

Cumpliendo con los artículos 13 y 14 del RGDP, en esta política de privacidad encontrará la información relativa al tratamiento de sus datos personales.

1. Tratamiento de los datos personales durante la utilización de
nuestro sitio web

1.1 Acceso al sitio web

(1) Cuando usted visita nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, no se registra ni nos transfiere información de otra forma, nosotros recopilamos solamente aquellos datos personales que su navegador transfiere a nuestro servidor.

En este sentido, nosotros recopilamos la información a continuación y que es necesaria para poder mostrarle nuestro sitio web y para asegurar su estabilidad y seguridad:

  • Dirección IP del procesador que realiza la solicitud
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Información relativa al sistema operativo y su estado de acceso / código de estado HTTP
  • Volumen de los datos transferidos
  • Sitio web desde el cual se ha accedido al nuestro
  • Navegador e idioma y versión del software del navegador

(2) La base jurídica para el tratamiento es el equilibrio de intereses de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 (1) letra f del RGDP.

Procesamos los datos especificados con los siguientes propósitos:

  • Asegurar la correcta conexión al sitio web
  • Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema
  • Analizar el acceso no autorizado o los intentos de acceder al sistema

(3) Los datos mencionados se eliminan automáticamente transcurrido un mes.

2. Información relativa a los consentimientos y a la comunicación de datos personales

(1) Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. La revocación del consentimiento afecta a la admisibilidad del tratamiento de sus datos personales, basada en el consentimiento dado antes de la revocación.

Para revocar el consentimiento le rogamos que use una de las opciones de contacto indicadas en el aviso legal.

(2) La comunicación de los datos personales no es un requisito legal ni contractual, ni tampoco un requisito necesario para suscribir un contrato.

3. Uso de cookies

(1) Información general

Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más atractivo e intuitivo, para optimizarlo y para procesar las solicitudes más rápidamente.

Estos pequeños archivos de texto se almacenan en su ordenador y guardan determinadas configuraciones y datos para intercambiarlos con nuestro sistema a través de su navegador. Las cookies no producen daños en su ordenador y no contienen software malicioso como virus.

Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador de forma que no se almacenen las cookies, o que se eliminen al finalizar la sesión de navegación en internet.

Tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web.

(2) Cookies técnicamente necesarias

Utilizamos cookies técnicamente necesarias para operar el sitio web. Con ellas se garantizan funciones sin las que usted no podría utilizar el sitio web de la manera prevista.

La base jurídica para el tratamiento es el equilibrio de intereses según el art. 6 apdo. 1 (1) letra f del RGDP.

(3) Cookies opcionales

Asimismo, colocamos cookies opcionales para el análisis de la página web. A continuación describimos de manera detallada las cookies opcionales utilizadas en este sitio web:

Análisis web con Google Analytics:

Estas cookies asignan a su equipo una ID generada de manera aleatoria, que nos permite reconocerlo de nuevo en su siguiente visita. Encontrará más información sobre el análisis del sitio web en el apartado 4.

Periodo de validez: 6 meses

Utilizamos cookies opcionales solo con su previo consentimiento (art. 6 apdo. 1 (1) letra a del RGPD). Cuando usted visita nuestro sitio web por primera vez aparece un banner en el que le pedimos su consentimiento para el uso de cookies opcionales.

Si acepta, almacenamos una cookie en su ordenador y el banner no vuelve a parecer durante el periodo de validez de la misma. Después, o cuando elimine esta cookie aún activa, aparecerá otra vez el banner cuando visite de nuevo nuestro sitio web para que nos dé otra vez su consentimiento.

4. Google Analytics

En base a su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 (1) letra a del RGPD, nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio para el análisis web propiedad de la empresa Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics se emplea para el diseño adaptado a las necesidades y para la optimización de nuestra presencia en internet.

Google Analytics utiliza cookies y genera perfiles de uso seudonimizados. Por lo general, las informaciones generadas por la cookie sobre el uso de nuestro sitio web (tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL remitente, dirección IP y hora del requerimiento del servidor) se envían a un servidor de Google en EE.UU., donde se almacenan. Previamente, Google acorta su dirección IP dentro de un país miembro de la Unión Europea o de otro estado que forme parte del Espacio Económico Europeo para anonimizarla, de modo que no sea posible asignarla a su persona («enmascaramiento IP»). Su dirección IP no se vincula con otros datos de Google. En nuestro nombre conforme al art. 28 del RGPD, Google utiliza la información recopilada para analizar el uso que usted hace de este sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para ofrecer servicios adicionales relacionados con el uso de nuestras páginas web y de internet.

Si usted no ha autorizado el uso de cookies de seguimiento, estas cookies no se depositan en su terminal. Además, usted puede evitar el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso de nuestras páginas de internet (incl. su dirección IP) para Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el add-on de navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Alternativamente al add-on de navegador, usted también puede evitar el registro por parte de Google Analytics utilizando este enlace. En este caso se instala una cookie de rechazo (opt-out) en su terminal, que impide el registro futuro de sus datos durante su visita a nuestras páginas de internet. Tenga en cuenta que esta cookie opt-out solo es válida en este navegador y para nuestra página de internet, y que debe instalar de nuevo la cookie en el caso de que elimine las cookies de su navegador.

Le informamos de que nuestras páginas de internet también utilizan Google Analytics para el análisis del flujo de visitantes, que se realiza a través de una ID de usuario. Para impedir el registro por parte de Universal Analytics a través de diferentes equipos, debe hacer el opt-out en todos los sistemas utilizados.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en relación con Google Analytics en los siguientes sitios web de Google: Condiciones de uso de Google Analytics, Principios de privacidad y seguridad de datos de Google Analytics y Política de privacidad de Google.

5. Destinatarios de los datos personales

(1) Dentro de la UE/EEE: todos los datos del sitio web se almacenan en servidores de estados miembros de la UE/EEE.

(2) Fuera de la UE/EEE – tercer país: no transferimos los datos a un tercer país (fuera de la UE/EEE), a excepción del tratamiento de datos por parte de Google, que se explica en el apartado 4.

6. Sus derechos

(1) Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Art. 15 del RGDP Derecho de acceso
    Derecho a acceder a sus datos personales almacenados por nosotros.
  • Art. 16 del RGDP Derecho de rectificación
    Derecho a rectificar a sus datos personales inexactos.
  • Art. 17 del RGDP Derecho de supresión
    Derecho a suprimir sus datos personales si no existen periodos de retención obligatorios.
  • Art. 18 del RGDP Derecho de limitación del tratamiento
    Si se cumplen determinadas condiciones, usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales y estos se dejarán de tratar.
  • Art. 20 del RGDP Derecho de portabilidad de los datos
    Derecho a la portabilidad de los datos personales que nos ha facilitado.
  • Art. 21 del RGDP Derecho de oposición al tratamiento

(2) Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de datos.

(3) No hay decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, conforme al art. 22, apdos. 1 y 4 del RGDP.

7. Enlaces externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros especialmente designados y cuyo contenido no se encuentra en nuestro servidor. Los contenidos externos de estos enlaces se comprobaron cuando se configuraron los enlaces. No obstante no se puede descartar que los correspondientes proveedores hayan modificado con posterioridad dichos contenidos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si observa que el contenido de proveedores externos infringe cualquier ley aplicable. Esta política de privacidad solo es válida para el contenido en nuestros servidores.

8. Información de contacto

(1) Nombre e información de contacto del responsable y su representante:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
Correo electrónico: info@heel.com

Encontrará información adicional en el aviso legal

(2) Información de contacto del delegado de protección de datos:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Delegado de protección de datos
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
Correo electrónico: dataprotection@heel.com

9. Modificaciones de esta política de privacidad

Revisaremos de tanto en tanto esta política de privacidad para adaptarla a las actualizaciones o a los marcos jurídicos revisados.

Por este motivo le recomendamos que se informe de manera regular sobre los cambios en esta página web.

Fecha: 13 de noviembre de 2019

© 2020 Biologische Heilmittel Heel GmbH – Todos los derechos reservados | Aviso legal | Política de privacidad

Uso de cookies:

Nos gustaría utilizar cookies para reconocer las preferencias de nuestros usuarios y poder diseñar de manera óptima este sitio web. Encontrará información detallada y cómo revocar en todo momento su consentimiento en nuestra Política de privacidad.