Политика конфиденциальности

Спасибо за то, что посетили наш сайт. Мы очень серьезно относимся к вопросу защиты персональных данных пользователей нашего сайта.

В соответствии с требованиями Статей 13 и 14 Общего регламента по защите данных (GDPR) представляем Вам нашу политику использования персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, которая касается обработки Ваших персональных данных.

1. Обработка персональных данных пользователей нашего веб-сайта.

1.1 Получение доступа к веб-сайту

(1) Если Вы используете наш веб-сайт исключительно в ознакомительных целях, то есть не регистрируетесь на нем и не предоставляете нам информацию никакими другими способами, мы собираем только те персональные данные, которые Ваш браузер передает на наш сервер.

В этом случае мы собираем следующие данные, которые нужны нам по техническим причинам для представления информации на нашем веб-сайте и обеспечения его стабильной и безопасной работы:

IP-адрес устройства, запрашивающего информацию,
дату и время запроса,
название и URL адрес полученного файла,
информацию об операционной системе и ее статусе доступа / коде доступа по протоколу HTTP,
объем переданных данных,
веб-сайт, с которого совершен переход на наш сайт,
название и версию браузера, а также выбранный пользователем язык.

(2) В соответствии со cт. 6, пар. 1 (1), пунктом f регламента GDPR правовой основой обработки этой информации является стремление к обеспечению баланса интересов. Мы обрабатываем указанные данные для того, чтобы:

обеспечивать бесперебойное соединение с веб-сайтом;
оценивать безопасность и стабильность системы;
анализировать случаи получения и попыток получения несанкционированного доступа к системе.

(3) По прошествии одного месяца эти данные автоматически удаляются.

2. Информация о согласии на предоставление персональных данных

(1) Если Вы предоставили согласие на обработку своих данных, Вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия влияет на возможность обработки Ваших персональных данных, которая проводится на основании ранее предоставленного согласия вплоть до его отзыва.

Для того, чтобы сообщить нам об отзыве согласия, пожалуйста, воспользуйтесь информацией в разделе «legal notice».

(2) Предоставление персональных данных не является законодательным требованием, условием договора или условием для заключения договора.

3. Использование файлов cookie

(1) Общие сведения

Мы используем файлы cookie для создания привлекательного и удобного в использовании дизайна нашего сайта, оптимизации его работы и повышения скорости обработки запросов.

Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере; в них хранятся определенные настройки и данные для обмена с нашей системой через Ваш браузер. Файлы cookie не наносят вред вашему компьютеру и не содержат никаких вредоносных программ, таких как вирусы.

У Вас есть возможность настроить свой браузер так, чтобы файлы cookie не сохранялись вообще или удалялись в конце Вашего сеанса выхода в интернет.

Однако, обратите внимание, что в этом случае Вы не сможете полностью использовать функции нашего сайта.

(2) Tехнически необходимые файлы cookie

Мы используем файлы cookie, которые технически необходимы для работы веб-сайта. Это обеспечивает работу важных функций веб-сайта, без которых Вы не сможете пользоваться сайтом предусмотренным образом.

Правовой основой для обработки данных является соблюдение законных интересов в соответствии с ст. 6 пар.1 (1), пунктом f регламента GDPR.

(3) Дополнительные файлы cookie

Мы также используем дополнительные файлы cookie с целью анализа работы веб-сайта. Ниже мы приводим подробное описание дополнительных файлов cookie, используемых на этом сайте:

Использование службы веб-аналитики Google Analytics:

Данные файлы cookie присваивают Вашему устройству случайно сгенерированный код-идентификатор (идентификатор пользователя), который позволит нам распознать данное устройство при Вашем следующем посещении веб-сайта. Подробности процедуры веб-аналитики описаны в п.4.

Срок действия: 6 месяцев

Мы используем дополнительные файлы cookie только с Вашего предварительного согласия (ст. 6 пар. 1 (1), пункт а регламента GDPR). При первом посещении нашего веб-сайта на Вашем экране появится баннер с просьбой дать согласие на использование дополнительных файлов cookie.

В случае Вашего согласия на Вашем компьютере будет сохранен файл cookie, и баннер больше не будет отображаться в течение всего срока действия файла cookie. По окончании этого срока, или в случае, если Вы намеренно удалите этот файл cookie, баннер вновь появится при следующем посещении нашего веб-сайта.

4. Google Analytics

В соответствии с Вашим согласием согласно ст. 6 пар. 1 (1), пункт а регламента GDPR наши сайты используют сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США (далее «Google»). Использование Google Analytics осуществляется с целью направленной разработки и оптимизации нашего веб-сайта в соответствии с потребностями пользователей.

Google Analytics использует файлы cookie и создает анонимные профили пользователей. Генерируемая файлами cookie информация о Вашем использовании наших веб-сайтов (тип и версия браузера, операционная система, URL-адрес реферера, IP-адрес и время серверного запроса), как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. Перед этим Google сокращает Ваш IP-адрес в государствах-членах Европейского Союза или в других странах-участниках соглашения о Европейской экономической зоне и анонимизирует таким образом, что его сопоставление с Вашей личностью будет невозможным (маскировка IP-адреса). Объединение IP-адреса с другими данными Google не осуществляется. От лица владельца веб-сайта согласно ст. 28 регламента GDPR Google будет использовать эту информацию для оценки использования Вами наших веб-сайтов, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления услуг, связанных с использованием наших веб-сайтов и Интернета.

Если Вы не дали согласие на использование отслеживающих файлов cookie (Tracking Cookies), такие файлы cookie на Вашем устройстве устанавливаться не будут. Кроме того, Вы можете запретить передачу в Google данных, сгенерированных cookie-файлами и связанных с использованием Вами наших интернет-сайтов (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google. Для этого Вам необходимо загрузить и установить соответствующее расширение для браузера (Add-on), доступное по следующей ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

В качестве альтернативы, перейдя по этой ссылке, Вы можете запретить включение Вашего устройства в обработку Google Analytics. При этом на Вашем устройстве будет сохранен cookie-файл отказа (Opt-Out-Cookie), который будет препятствовать сбору Ваших данных при будущих посещениях наших веб-сайтов. Пожалуйста, учитывайте, что cookie-файл Opt-Out может использоваться только в том веб-браузере, в котором он был установлен, и только для определенного веб-сайта. Если Вы удалите файлы cookie в своем браузере, Вам снова придется выполнить отказ и установить этот файл cookie заново.

Обращаем Ваше внимание на то, что наши веб-сайты также используют Google Analytics для анализа пользовательских потоков с различных устройств через идентификатор пользователя. Чтобы не допустить сбор данных посредством Universal Analytics через разнообразные устройства, Opt-Out-Cookie необходимо установить на всех используемых устройствах.

Дополнительную информацию об условиях использования и защиты данных службы Google Analytics можно найти на следующих сайтах Google:

Условия использования Google Analytics, Политика безопасности и защиты данных Google Analytics и Политика конфиденциальности Google.

5. Получатели персональных данных

(1) На территории ЕС/ЕЭЗ
все данные, представленные на веб-сайте, хранятся на серверах, находящихся на территории стран-членов ЕС/ЕЭЗ.

(2) За пределами ЕС/ЕЭЗ (третьи страны):
данные не передаются третьим странам (странам, не являющимся членами ЕС/ЕЭС), за исключением указанных в п.4 процессов обработки данных Google.

6. Ваши права

(1) Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Ст. 15 регламента GDPR: право на доступ
Право на доступ к Вашим персональным данным, которые хранятся у нас.
Ст. 16 регламента GDPR: право на исправление
Право на исправление неточностей в Ваших персональных данных
Ст. 17 регламента GDPR: право на удаление
Право на удаление Ваших персональных данных при отсутствии установленных законодательством сроков хранения
Ст. 18 регламента GDPR: право на ограничение обработки
При определенных обстоятельствах Вы имеете право на ограничение обработки Ваших персональных данных. Если Вы им воспользуетесь, дальнейшая обработка Ваших данных проводиться не будет.
Ст. 20 регламента GDPR: право на перенос данных
Право на перенос Ваших персональных данных, которые Вы нам предоставили
Ст. 21 регламента GDPR: право на возражение в отношении обработки

(2) Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

(3) Мы не используем механизмов автоматизированных решений, в том числе профилирования в соответствии со ст. 22, пар. 1 и 4 регламента GDPR.

7. Внешние ссылки

На нашем веб-сайте есть обозначенные особым образом ссылки на веб-сайты третьих сторон, содержание которых не хранится на нашем сервере. При размещении этих ссылок была проведена проверка содержания внешних веб-сайтов. Тем не менее, нельзя исключить возможность последующего обновления этого содержания соответствующими провайдерами. Если вы обнаружили, что содержание внешних веб-сайтов не соответствует законодательству, пожалуйста, сообщите нам об этом. Данная политика использования персональных данных применяется только к информации, хранящейся на наших серверах.

8. Контактная информация

(1) Название и контактная информация управляющего данными и его представителя:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
e-mail: info@heel.com

Более подробная информация приведена в разделе «legal notice».

(2) Контактная информация лица, ответственного за обработку персональных данных:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Data Protection Officer
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
e-mail: dataprotection@heel.com

9. Обновление этой политики использования персональных данных

Мы будем периодически обновлять данную политику использования персональных данных для обеспечения ее актуальности и соответствия изменениям в законодательстве. Поэтому мы рекомендукм регулярно следить за изменениями на этой странице.

Дата: 13 ноябрь 2019 года